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前阵在会议上听老板说在我们公司的网络信息里，被客贴了一些对我们分公司不满的帖，影响很不好，让我们各个门都好各自的工作，不传谣不参与等等，保证六月底前所有的工作全稳定发展。

知了这个情况以后，我也上去看了那些没有被删完的帖，确实有过激的言语，但让我震惊的是细节问题，因为这些细节问题，是连我这个老员工都不知的机密，所以可以断定，这样的帖一定和内人员有关，且不说贴帖是对是错，也不说帖的内容是真是假，但现这样的帖对于我们分公司的信誉伤害是很大的，尤其是这样的质疑和过激言语，还指名姓的，说实话，换了谁都承受不了这样的舆论压力。

对于这样的事情，我很想说这本来是可以预见和预防的事情，只是我们分公司的主并没有听去当初大家的反馈。几个月前我们召开分公司的代表大会，作为分会主席团代表，我听见了一些声音，并如实得汇报了代表们想参与建设的建议，他们想对和自己有关的一切账目保持清楚和明了，虽然当时我觉得很狐疑，不知他们怎么开始关心起这样的事情了，但作为一个分团主席，我还是如实向主席团汇报了，可是当时主刚听我说一句话就打断我了，说我表述不清楚，说他们能参与什么，又想知什么，作为一个分团主席，我连汇报都说不清楚，就这样我也闭上了嘴。现在现这样大声的质疑和所指，只能说明我们面对的独特客群，他们的思想度已经大大超了我们的预计，甚至是已经大大得超过我们所能控制的局面，在某一些夹层中间，仿佛已经开始有一些矛盾和怨恨了，只是没有人能够发现是什么在什么地方发作而已。这次突然命令补足款，成为一个导火索，一下就了，以这样的方式开始贴帖，发自己的声音，跟帖的很多，网络里一下就闹了。

对于这样的事情，说实话，我有三悟：

一，我觉得早就应该听听客的声音，就可以避免这样的事情发生。早发现这样的怨言和不满，当时疏导一下，就过去了；正是刚开始没人敢对主说，才积攒到了一定程度现了这样发帖的发帖，跟帖的跟帖。这确实是主应当承担的责任，当然我也只能在这里说说而已，毕竟没有人敢说来的，说来都是吃不了兜着走，尤其是我这个由于某些环节没考虑周全，耽搁了时间没能顺利办成辞职的下属，更不能说话。我就算很想帮帮这个主，可一想到主在走廊里给我了一个好主意：“你不是辞职吗，我给你个主意――咱们现在的董事长和总经理都很宽容的，只要你写个辞职报告，我签了字递上去，他们是见到任何人写书面辞职报告就一定会签字让走人的，只要你写书面辞职报告就一定能离开这里！”在这样的情况下，如果我再针对这个事情发表看法，那就不是以一很步很优雅的方式离开了，而是典型得主炒鱿鱼了。鉴于这样的境况，对于这个角度的批评，还是保留一些。只是，我只是想调一下：多听听不同的声音对于任何公司任何个人都是正确的事态度，就事论事得评论一句啊！

二，就是站在公司和主的立场来说，每个人确实都有言论自由，尤其是现在在网络里，更是一个可以自由倾吐心声的地方，可是不怎么样，每一个人都得以集的利益为重，不能以这样极端的态度来议，尤其是名姓针对太，对于公司的名誉，对于总公司的名誉都伤害太大。从这样的事情的本质来看，我觉得不可取，这是以伤害分公司和总公司的信誉和威信为代价的。事实上，即使说的是个别某个人，但是每一个人都和公司有着关联，任何事情都不能说是脱离自己的事情，解决事情的方式有很多，用这样过激的方式，还是不足取的。